Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma SiteControl, operada por CyD Tecnología, usted acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no utilizar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

SiteControl es una plataforma SaaS de gestión y control de proyectos de construcción. El servicio permite a los usuarios unificar la planificación y programación de obra, el control de avance físico, la inspección en terreno, la gestión de riesgos, calidad y costos, y el control documental de sus proyectos en un solo lugar.

3. Registro y cuenta de usuario

• Para utilizar la Plataforma, el usuario debe contar con una cuenta proporcionada por su organización o creada mediante el proceso de registro establecido.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Toda actividad realizada bajo una cuenta será responsabilidad del titular de la misma.
• El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente para los fines previstos y a no:

• Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o datos de otros usuarios.
• Utilizar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Cargar contenido malicioso, virus o código dañino.
• Reproducir, duplicar o revender cualquier parte del servicio sin autorización expresa.
• Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma.

5. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo pero no limitado a software, diseño, logotipos, marcas y contenido, pertenecen a CyD Tecnología o a sus licenciantes. El uso de la Plataforma no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos. La información y documentos de los proyectos cargados por el usuario o su organización siguen siendo de propiedad de estos.

6. Protección de datos personales

La Empresa se compromete a proteger los datos personales de los usuarios conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

• Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio.
• No se compartirán datos personales con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo obligación legal.
• El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a la Empresa.

7. Disponibilidad del servicio

La Empresa realizará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible de forma continua. Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida y podrá realizar tareas de mantenimiento programado o de emergencia que impliquen interrupciones temporales del servicio.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• La Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.
• La responsabilidad total de la Empresa no excederá el monto pagado por el usuario durante los últimos 12 meses.
• La Empresa no se hace responsable por la veracidad de la información ingresada por los usuarios ni por las decisiones de gestión adoptadas a partir de ella.

9. Modificaciones a los términos

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación de cambios constituirá la aceptación de los nuevos términos.

10. Terminación

La Empresa podrá suspender o cancelar el acceso del usuario a la Plataforma en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@cydtec.com
• Teléfono: +56 (2) 2370 2600
• Dirección: Isidora Goyenechea 3162, of. 601, Las Condes, Santiago, Chile